客服經(jīng)理
更新時(shí)間：2016-01-16 13:09
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職位信息
工資待遇：1萬以上/月
職位性質(zhì)：全職
年齡要求：18-48歲
招聘人數(shù)：10人
職位類別：客服經(jīng)理/主管
性別要求：不限
工作地區(qū)：章貢區(qū)
學(xué)歷要求：大專
工作經(jīng)驗(yàn)：1-3年
職位描述
崗位職責(zé):1，負(fù)責(zé)公司活動(dòng)策劃、營(yíng)銷手段參與、執(zhí)行落地工作。2，及時(shí)處理服務(wù)故障和客戶投訴、控制客戶滿意度，并進(jìn)行跟蹤與分析。3，定期收集整理客戶反饋，進(jìn)行客服需求分析并提出合理化建議。任職資格：1、女，形象好，氣質(zhì)佳，高中及以上學(xué)歷，年齡18—24歲，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件；3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力；4、普通話準(zhǔn)確流利；5、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。
服務(wù)熱線
QQ13281423