高中 | 無(wú)經(jīng)驗(yàn) | 江西贛州/南康市 | 2000~3000
工作時(shí)間:上午 08:00--12:00 下午 14:00--18:00(普通)
淘寶客服:職位描述:
1、負(fù)責(zé)各電商平臺(tái)的客服接待工作,能運(yùn)用旺旺等在線聊天工具回答客戶問(wèn)題;
2、有上進(jìn)心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),熟悉產(chǎn)品知識(shí),熱情解答客戶的各種問(wèn)題;
3、跟進(jìn)訂單直至交易完成,提供良好的服務(wù),能處理一般的售后問(wèn)題,責(zé)任感強(qiáng);
4、有良好的銷售意識(shí)和服務(wù)意識(shí),對(duì)意向客戶進(jìn)行有效跟蹤,并做好記錄;
5、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和在線溝通能力...
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