初中 | 無(wú)經(jīng)驗(yàn) | 章貢區(qū) | 面議
工作時(shí)間:上午08:30--12:00下午13:30--18:00(普通)崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)外部客戶(hù)的信息傳遞、溝通和協(xié)調(diào)、反饋工作。2、負(fù)責(zé)建立客戶(hù)檔案、會(huì)犯跟蹤記錄等服務(wù)信息管理。3、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà),記錄客戶(hù)需求和反饋意見(jiàn),協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)為客戶(hù)及時(shí)提供有事的服務(wù),同時(shí)對(duì)工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)。4、與客戶(hù)保持良好的溝通,并定期或不定期進(jìn)行客戶(hù)回訪,以檢查客戶(hù)關(guān)系維護(hù)的情況。5、做好對(duì)外宣傳工作。5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排...
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